オータムハートが大切にしていること
地域に根ざした誠実で丁寧な在宅介護サービスを目指します
「まごころとやさしさのこもった」誠実で丁寧なサービス提供に心掛け、ご利用者様の「自立した生活」をサポートさせていただきます。
人材育成に力をいれ、共に育つ環境づくりを目指します
「新人の方にも安心してお仕事していただくために、入社時の研修をはじめ現場での実務指導と個別のフォローアップを行っています。
また、介護知識、介護技術の習得のための研修会を定期的に開催し、従事者間の相互交流も図っています。
元気で明るい笑顔のある職場づくりを目指します
常に元気で明るく笑顔でコミュニケーションを取ることは、相手を心地よく、元気にします。また、相手を思いやる気持ち「目配り・気配り・心配り」を忘れず、共に協働していける職場づくりに努めています。
つむぎのお約束
- サービスは年中無休で対応します。
- ご利用者様に寄り添う気持ちで、サービス提供に努めます。
- サービスのご依頼に対して迅速な対応を心がけます。
- ご利用者様の状況等をタイムリーに報告・連絡・相談します。
- 定期的な教育・研修を実施します。
提供サービス
介護保険サービス
居宅介護支援
ケアマネジャーが心身の状況や生活環境、ご本人様・ご家族様の希望等に沿って、ケアプランを作成し、サービスを提供する事業所等との連絡・調整などを行います。
また、要介護認定の申請・更新手続きの代行も行ないます。
訪問介護
介護予防・日常生活支援総合事業
訪問介護員（ホームヘルパー）がご自宅を訪問して、身体介護や日常生活上必要な家事を援助し、ご利用者様の日常生活（ADL）や意欲の向上を図る、自立支援のためのサービスです。
障がい福祉サービス
居宅介護／重度訪問介護
移動支援
訪問介護員（ホームヘルパー）がご自宅を訪問して、障がいのある方のご自宅や地域での生活を支えるため、身体的な介護や日常生活に必要な家事、生活等に関する相談や助言などを援助するサービスです。
保険外サービス
自費サービス
介護保険や障がい福祉サービスでは提供できない内容の身体介護や生活援助、その他ご希望のサービスを提供します。
こんな時は、オータムハートに
ご相談ください。
どうしたらサービスを
受けられるのか
相談したい
まずは電話でお問い合わせください。
介護保険や要介護認定の申請や受けられるサービスについてわかりやすくご説明いたします。
自宅で
家族の介護サービスが
必要になった
ケアプラン作成からヘルパー派遣までを同じ事務所で対応できるため、迅速なサービス提供が可能です。また、福祉用具、通所サービス等の他事業者ともしっかりと連携しています。
離れて暮らす両親の
家事を手伝いたいが
遠方のため難しい
ご家族様による援助が困難な場合も、ご家族様がご安心下さるよう、買い物や調理、掃除などの生活援助をヘルパーが行います。
